Статьи‎ > ‎

Законна ли деятельность коллекторских служб?

      Коллекторские фирмы
– это частные компании, которые за определенное вознаграждение занимаются возвратом долгов. Банки, которые не хотят самостоятельно решать проблемы неплатежей, обращаются за помощью к коллекторам. В некоторых случаях банки могут создавать специальные подразделения в структуре самого финучреждения или перекладывать эти функции на службы внутренней безопасности.
      Очень часто Банки или финансовые организации «продают долги» коллекторам. Те в свою очередь оказывают психологическое воздействия на человека, чтобы заставить его платить, причём зачастую суммы долга становятся в два, а то и в три раза больше первоначальной суммы. 
      Коллекторские компании обычно не заинтересованы в обращении к судебной системе и редко доводят дело до суда. Они предпочитают действовать более жесткими методами – от писем, телефонных звонков и смс – до психологического давления на должников через их родственников и даже прямых угроз.
      В Украине нет закона о регулировании деятельности коллекторских компаний. Это и объясняет их поведение, а именно психологическое давление, вымогательство, угрозы и тому подобное. 
   
  Очень часто, коллекторские организации для того, чтобы «выбить долг» с человека прибегают к незаконным действиям и нарушению закона. К примеру: 

  • Ст. 129 УК Украины – Угроза убийством
  • Ст. 182 УК Украины – Нарушения неприкосновенности частной жизни
  • Ст. 189 УК Украины – Вымогательство
  • Ст. 190 УК Украины. Мошенничиство
  • Ст. 355 УК Украины – Принуждения к выполнению гражданско-правовых обязательств
      Что запрещено делать коллектору?
Любые несогласованные с должником встречи и переговоры.
Угрожать здоровью, жизни или имуществу клиента или его членов семьи.
Использовать меры, которые несут угрозу достоинству, чести и деловой репутации человека.
Нарушать общественный порядок.
Намеренно предоставлять клиенту-должнику неправдивую информацию касательно его долга, пени, штрафа и так далее. Нельзя сознательно завышать сумму долга.
Разговаривать с заемщиком от лица представителей правоохранительных органов, суда.
Распространять конфиденциальные данные о должнике даже ближайшим родственникам. Говорить о суммах задолженности и кредита коллектор имеет право только заемщику, поручителям или залогодержателям.
Осуществлять любые противоправные действия, противоречащие украинскому законодательству.
   
  Если Вас беспокоят коллектора, то нужно с этим бороться и мы готовы Вам помочь.
        За более подробной информацией и предварительной записи на консультацию обращайтесь по телефону горячей линии: +38(099)-43-51-694; +38(096)-58-34-361 - юрист Центра юридической помощи "Защита" Бондар Надежда Владимировна.
      Звонки принимаются круглосуточно, если оператор занят мы Вам перезвоним.
      Будем рады Вам помочь!

Comments